Tema: Vi tycker till!

92% önskar fast pris för taxiresan, 81% förstår inte taxis prisinformation

81 % förstår inte taxis prisinformation och 92% skulle vid en taxiresas början vilja veta vad priset för resan blir. Det framgår av en ny Sifo-undersökning, beställd av Taxi 020 som nu inför fast pris för alla som bokar med app.

Allmänheten är inte nöjd med hur taxiresor prissätts. Hela 92 % skulle föredra att vid en taxiresas början veta vad priset för resan blir, jämfört med dagens system där du vet priset först när du kommer fram. Bara 2 % är emot en sådan förändring, allt enligt en ny Sifo-undersökning beställd av Taxi 020.

- Efter larmen om friåkares hutlösa priser skulle nästan alla föredra ett system där man får reda på priset direkt när man berättar vart man ska. Då kan man välja bort de taxibolag som försöker ta orimligt mycket betalt. Vi har nu fast pris för alla som bokar med app och siktar på att inom kort ha det för alla resor, säger Frederick Scholander, marknadschef på Taxi 020.

Prisinformationen på taxibilens bakre sidofönster visar den högsta kostnaden för att resa 10 km på 15 minuter. Bara 19 % tolkar detta korrekt, 27 % tror att informationen gäller det lägsta priset, 26 % att det gäller snittpriset och 27 % anger att de inte vet.

- När rätt svar har lägst svarsfrekvens vet man att något är fel. Prisinformationen är inte tydlig nog, och det är en viktig del i att nio av tio skulle föredra att få reda på priset direkt när de bokar resan, , säger Frederick Scholander.

Högskoleutbildade har en något lägre andel rätta svar gällande prisuppgiften, 18 %, medan de med lägre utbildning har allra högst andel som önskar fast pris vid bokning, 97 %. I Stockholmsområdet skulle 90 % föredra ett fast pris vid bokning, 3 % föredrar dagens system.

Sifo har för Taxi 020:s räkning ställt följande två frågor:

1. Skulle du föredra att vid en taxiresas början veta vad priset för resan blir, jämfört med dagens system där du vet priset först när du kommer fram?

Ja 92 %

Nej 2%

Tveksam/vet ej 6 %

2. På taxibilens bakre sidofönster sitter en dekal som berättar vad taxiresan kostar. En kostnad framhävs särskilt. Enligt dig, vilket av följande motsvarar denna kostnad?

Den lägsta kostnaden för att med denna taxi resa en viss sträcka 27 %

Den genomsnittliga kostnaden för att med denna taxi resa en viss sträcka 26 %

Den högsta kostnaden för att med denna taxi resa en viss sträcka 19 %

Tveksam, vet ej 27 %

Sifo-undersökningen genomfördes 17-23 april, med 1000 svarande.
Du kan ladda ner hela undersökningen här.

För ytterligare information: Kontakta Frederick Scholander, 0704-323 000, frederick.scholander@taxi020.se.

Fasta priser? -APPSOLUT!!

Klicka på ”Närliggande adress ” och välj! Klart. Dessutom får du alltid reda på priset innan resan! Så enkel och smart är Taxi 020s nya app, för både iPhone och Androidtelefoner.

Många taxikunder vet inte den exakta gatuadressen där de vill bli hämtade, ogillar att stå och vänta på taxin och vill veta vad resan kommer att kosta. Därför har 020:s nya app just dessa funktioner; man behöver inte kunna adressen, ett sms berättar när bilen kommer och ett fast pris ges direkt vid bokningen i mobilen.

- Med vår app är en säker taxi till ett fast pris bara ett klick borta, säger Frederick Scholander, marknadschef på Taxi 020.

Den som använder 020:s app kan beställa en resa nu eller senare, kan lägga in obegränsat med resor upp till ett år framåt i tiden och lägga in flera destinationer, till exempel om man ska hämta upp kompisar på vägen. Dessutom kan man ange när man vill bli hämtad eller när man måste vara framme, då berättar appen när det är dags att åka. Och beställningar via appen har förtur i systemet.

- Appen är bästa sättet få en säker taxi med rätt pris nattetid från Stureplan, avslöjar Frederick Scholander.

Appens prisfunktion tar hänsyn till trafikläget, så att den som åker när det är lite trafik betalar mindre. Dessutom kan man lägga in eventuella företagsrabatter i mobilen så att de dras av från det ordinarie priset – och tar man en bil på gatan så räcker det att visa upp mobilen för att få samma rabatt.

Det går också att skicka ett meddelande till föraren genom appen, t.ex. att man behöver en bilbarnstol eller att föraren ska tuta när han är framme. Som tillval kan man välja att kombi, sms-påminnelse och garanterad miljöbil. ”Men nu har vi närmare 95 % miljötaxi, så man kan ändå vara trygg att man åker grönt när man väljer oss”, säger Frederick Scholander.

Appen fungerar på de 60 största orterna i Sverige!

Appen är gratis och finns i Appstore och Android Market.

För ytterligare information: Kontakta Frederick Scholander, 0704-323 000, frederick.scholander@taxi020.se.

Färgglada bussar!

Nytt utseende!
Från och med nu kommer våra rullstolsbussar att förändra sitt utseende!
För att spegla den glädje vi känner för att köra våra kunder vill vi också göra bussarna lite gladare!
Det gör vi genom att successivt lägga till de färgglada rutorna på vår sedan tidigare välkända gula färg.
”Rutorna” symboliserar också omtanke och omsorg, lust och glädje för alla våra kunder, stora som små.

Vill du åka med våra fina bussar? Boka din rullstolstaxi på 08-28 75 15

VARNING Stockholm-Arlanda: 38.000 kr!

Sverige är ett av få länder i världen som har en avreglerad taximarknad. Det betyder bland annat att prissättningen är fri så länge man upplyser eventuella kunder om priset i taxin.

Enligt lag ska alla bilar ha en tydlig dekal på bakre sidorutorna som visar bilens dyraste pris!

Priset som ska visas (”Jämförpriset”) ska avse en resa på 10 km som tar 15 minuter, och ”normalpriset” för de större seriösa bolagen pendlar mellan 280 – 330 kronor.

De här bilderna är tagna i Stockholm, och visar ett jämförpris på 9.909 kronor. Under 22 av dygnets 24 timmar kostar resan 721:- / kilometern och samtidigt debiteras en timkostnad på 10.600:-!!!!

Det betyder att en resa som är 10 km lång och tar en 15 minuter med denna bil kostar 9.909 kronor!!!!  Och detta pris gäller ALLA DAGAR mellan 00.00 – 22.00!

Bilen har heller inget fast pris till Arlanda, så räkna med att en resa från City till Arlanda kostar ca 38.000 kronor!!!!

Och då bilen har annonserat detta pris på bilen finns det inga möjligheter för kunden att vända sig till någon rättslig instans för att klaga, det är bara att betala….

Obskyra friåkare har nu också som affärsidé att (oavsett årstid) veva ner de bakre sidorutorna så att eventuella kunder inte ska se priset…..

Så här kan du räkna ut priset hos oss

Du ska en måndag klockan 16 åka från Vasagatan 1 i Stockholm till Allén 7 i Sundbyberg. Om du tittar på Google maps vägbeskrivning så ser du att du dessutom får tre olika vägval. Vid denna tidpunkt gäller vår tariff 1. Vi ska i räkneexemplet titta på vägval 1.

Grundavgiften när en resa startar är hos oss 39 kr. Vårt kilometerpris på tariff 1 är 9,60 kr och vårt timpris är 455 kr/timma

Vad kostar då resan om den är 9 km och tar 17 minuter att köra?

Grundavgift 39 kr
Kilometer 9 km x 9,60 kr = 86,40 kr
Tid 17 min x (455/60 min) = 128,90 kr
——————————————————————————
Summa: 254 kr

Med önskan om en trevlig resa!

Norrtälje: Taxi 020 övertar färdtjänsten 1 februari

Den 1 februari övertar Taxi 020 färdtjänsten i Norrtälje. Målet är att ge bättre service, skapa fler jobb i kommunen och minska klimatpåverkan.

Taxi 020 vann nyligen landstingets färdtjänstupphandling, och ansvarar från 1 februari 2012 och minst två år framåt för all färdtjänst ibland annat Norrtälje kommun. Taxi 020 vann anbudet genom att uppfylla kommunens krav på kvalitet, service och miljöansvar, samtidigt som man kunde erbjuda det lägsta priset av de konkurrerande bolagen.

- Vi är stolta att få driva färdtjänsten i Norrtälje kommun och kommer att anlita många lokala förare och åkare. Redan i vår första förfrågan fick vi fram 90 bilar från  Norrtälje och Roslagen, och totalt blir det fler taxibilar och större flexibilitet i området än tidigare, säger Frederick Scholander, Marknadschef för Taxi 020.

Taxi 020 har kört färdtjänst ända sedan bolaget bildades 1994 och ansvarar nu för färdtjänsten i hela Stockholms län, liksom i Göteborg och Malmö. Inför övertagandet av färdtjänsten i Norrtälje kommun har alla förare genomgått en grundlig specialutbildning, där GPS kompletteras med kartor för att förarna ska hitta överallt.

- Vi har ändrat vår distriktsindelning för att bli effektivare, vi har uppdaterat och anpassat trafikledningssystemet och vi gör löpande avstämningar med färdtjänsten, allt för att ge bästa möjliga service, säger Frederick Scholander.

Färdtjänstbrukaren bokar sin resa precis som förut, men taxin som hämtar kommer att vara gul. Rullstolsburna kan beställa Rullstolstaxi direkt genom Taxi 020, på telefon 08-28 75 15, med samma frihet som andra taxiresenärer. Taxi 020:s avtal med landstinget löper i två år och kan därefter förlängas i ytterligare två.

Norrtälje är en ekokommun med långtgående klimatmål, som lättare nås genom avtalet med Taxi 020. Taxi 020 passerade 90 procent miljöbilar redan år 2011,  och började våren 2011 köra Sveriges första eldrivna taxibil.

För ytterligare information: Kontakta Frederick Scholander, Taxi 020, 0704-323 000

Guld och gröna skogar

Taxi 020 stöder Naturskyddsföreningen genom att vara Guldsponsor under 2012

Människan är beroende av naturen. Den ger oss bland annat friskt vatten och ren luft. Idag är den hotad. Därför arbetar Naturskyddsföreningen med frågor som skogs och jordbruk, fiske och marina ekosystem samt miljögifter och klimatförändringar. De står också bakom världens tuffaste miljömärkning, Bra Miljöval, en del i arbetet med att utveckla bra verktyg för smarta konsumenter.

Naturskyddsförening har sedan starten 1909 växt till att bli Sveriges största miljöorganisation med 190 000 medlemmar. De sprider kunskap, kartlägger miljöhot, skapar lösningar samt påverkar politiker och myndigheter såväl nationellt som internationellt.

Som Guldsponsor tydliggör vi på Taxi 020 vårt miljöengagemang för medarbetare, kunder och samarbetspartners. Utbytet är ömsesidigt, vi får mycket från Naturskyddsföreningen och deras medlemmar får till exempel rabatter på taxiresor hos Taxi 020.

Gott nytt år!

Det är fullbokat för att förbeställa till nyårsnatten. Vi kan alltså inte ta emot några förbokningar mellan 23.30-04.30 utan endast direktbokningar. Vi gör allt vi kan för att väntetiden ska bli så kort som möjligt men vi kan dessvärre inte ge några garantier. Vid beställd resa, ha telefonen redo så att du och föraren får kontakt när föraren är på väg!

Med önskan om en trevlig nyårsnatt!

Hektiska dagar närmar sig

Jul och nyår närmar sig med stormsteg. Dessa högtider förknippas av många med god mat och dryck i sällskap av goda vänner och släkt. För taxibolagen förknippas det med jobb – mycket jobb…

Julafton och nyårsafton är två av de dagar vi är som mest sysselsatta. Många människor ska ta sig till vänner och släkt för att fira dessa högtider. Således är det också massor av människor som tar sig med taxi till och från sina destinationer. Många lämnar bilen hemma då dessa två tillfällen är några av årets stora ”trafikdagar” – och många andra lämnar den hemma av andra anledningar. Hur tillgodoser då vi på Taxi 020 våra kunders behov? Nedan följer lite information som kan vara bra att veta.

Vi tar som vanligt emot förbeställningar under hela dygnet både på julafton och nyårsafton. Däremot så kan vi inte garantera några storbilar utan under dessa två dagar så måste vi kunna förbehålla oss att kunna skicka två små. Vi har tyvärr inte resurserna att ta emot några beställningar som avser resa ”lokalt” i/på Bålsta, Uppsala, Ekerö, Norrtälje, Södertälje och Värmdö.

Rullstolstaxi
Vi tar inte längre emot några beställningar som avser resa med trappklättrare (vi är fullbokade på den fronten). Hänvisa kunderna till Taxi Kurir tel.744 95 54.

Vi kommer inte heller att utföra några rundresor utan enbart resor som går mellan punkt A och B.

Observera att vi inte tar emot några beställningar som avser resa ”lokalt” i Norrtälje.

Bilbarnstolar
I och med att vi inte har bilbarnstol i samtliga bilar så ber vi er observera att vi enbart tar emot förbeställningar som avser resa till/från Arlanda. Däremot tillhandahåller vi bälteskudde i samtliga våra bilar.

Följande gäller på julafton:

Kl.12:00 – 15:00 Under denna period kan vi tyvärr inte garantera att chauffören kommer att vara där på utsatt tid. Detta i och med att många julfirare sätter sig i rörelse under denna tidsperiod för att hinna iväg för att se Kalle. Chauffören kommer att ringa när han är på väg. I majoriteten av samtliga förbeställningar är vi dock framme på utsatt tid och i den mån det blir en försening så brukar den hamna på 5 – 20 minuter.

Kl.19:00 – 01:00 Under denna period kan vi tyvärr inte garantera att chauffören kommer att vara där på utsatt tid. Detta i och med att många julfirare sätter sig i rörelse under denna tidsperiod för att åka hem ifrån julfirandet. Chauffören kommer att ringa när han är på väg. I majoriteten av samtliga förbeställningar är vi dock framme på utsatt tid och i den mån det blir en försening så brukar den hamna på 5 – 15 minuter.

Följande gäller på nyårsafton:

Kl. 00:00 – 06:00 Under denna period kan vi tyvärr inte garantera att chauffören kommer att vara där på utsatt tid. Detta i och med att många nyårsfirare sätter sig i rörelse under denna tidsperiod. Chauffören kommer att ringa när han är på väg. I majoriteten av samtliga förbeställningar är vi dock framme på utsatt tid och i den mån det blir en försening så brukar den hamna på 5 – 20 minuter.

Med denna information önskar vi er en God Jul och ett Gott Nytt År och hoppas ni har fått svar på de eventuella frågor ni har gällande transporter under dessa dagar. Annars är ni varmt välkomna att höra av er!

Från utsläpp till guld

Redan i slutet av 90-talet började vi arbeta aktivt med miljöfrågan. Och under åren som gått har vi gjort stora framsteg när det gäller att minska våra utsläpp. Nu senast har vi testat en renodlad elbil i taxitrafik, målet är ju att en dag kunna bedriva vår verksamhet utan att släppa ut något alls.

Vi brinner verkligen för miljön, och skulle gärna vilja göra ännu mer.

Men en fluga gör ingen sommar. Så för att få en ännu större utväxling på vårt arbete har vi beslutat att aktivt stödja Naturskyddsföreningen. Så från och med nästa år blir vi en av föreningens Guldsponsorer!

Naturskyddsföreningen är en ideell organisation, en folkrörelse med 190000 medlemmar över hela landet. Och det finns plats för ännu fler!

Vill du veta mer om föreningen så gå gärna in på www.naturskyddsföreningen.se

Nalles resa